Маркетинговые исследования полного цикла
Услуги
  • Онлайн-панель врачей и фармацевтов
    • Онлайн-панель врачей и фармацевтов
  • Опросы врачей и фармацевтов в любом формате
    • Rep check - проверка работы МП
      • Репчек в формате телефонного опроса (CATI)
      • Repcheck в формате личного визита
    • Оценка работы медицинского представителя - Rep check в виртуальном формате
    • Аудит аптек
    • Опрос врачей на планшетах и мобильных устройствах в формате личного визита(f2f)
    • Рекрут респондентов для участия в исследованиях
  • Оценка здоровья бренда
    • Оценка здоровья бренда
  • Мультиканальное продвижение препаратов
    • Продвижение препаратов с помощью опросов
  • Телефонные опросы
    • Телефонные опросы в формате CATI
    • Пенетрационные исследования
    • Социологические исследования
    • Роботизированные опросы CATI
    • Сегментация потребителей
    • Услуги дистанционного колл-центра для приема входящих звонков на аутсорсе
    • CATI - Тайный покупатель
  • Виртуальный медицинский представитель
    • Удаленный медицинский представитель: визит к врачу в виртуальном формате
    • Визит медицинского представителя в телефонном формате
  • Уличные опросы
    • Экзитпол
    • Магазинные опросы
  • Фокус - группы
    • Онлайн-фокус-группы
    • Концепт тесты в формате Виртуального класса
    • Глубинные и экспертные интервью
    • Креативные фокус - группы с элементами Скрайбинга
  • Тайный покупатель
    • Тайный звонок метод CATI
    • Тайный покупатель (Face2face)
    • Тайный сотрудник
  • Онлайн - исследования и виртуальные классы
    • Фокус - группы в виртуальном формате
    • Заполнить бриф на исследование
    • Онлайн - опросы для бизнеса
  • Ad - hoc исследования
  • Готовые (синдикативные) исследования среди врачей и фармацевтов
    • Доступные аналитические отчеты среди врачей и фармацевтов
  • Рекрут респондентов для участия в исследованиях
    • Рекрутинг респондентов из числа конечных потребителей
    • Рекрут врачей и специалистов здравоохранения
  • Исследования продукта
    • Хоум - тесты
    • Холл - тесты
Бизнес - кейсы
  • Исследования для фармацевтического рынка
  • Качественные исследования
  • Исследования Тайный Покупатель
Компания
  • О компании
  • Команда
  • Клиенты
  • Карьера
  • Рекомендации клиентов
  • Документы компании и готовые предложения для бизнеса
  • Реквизиты
  • Вопрос ответ
  • Обзоры
  • Готовые исследования
  • Тайный сотрудник
Пресс-центр
Контакты
Фирменный стиль Webka
Бриф на исследование
Ещё
    Задать вопрос
    8(499)706-00-45
    Заказать звонок
    Заказать исследование или направить бриф для расчета: 

    zapros@webka-marketing.ru

    sales@webka.training

    Предложения и сотрудничество: 
    info@webka-marketing.ru

    г. Москва, ул. Мартеновская, 5 к.1 оф.54


    • Вконтакте
    • Facebook
    • Instagram
    8(499)706-00-45
    Заказать звонок
    Маркетинговые исследования полного цикла
    Маркетинговые исследования полного цикла
    Услуги
    • Онлайн-панель врачей и фармацевтов
      • Онлайн-панель врачей и фармацевтов
    • Опросы врачей и фармацевтов в любом формате
      • Rep check - проверка работы МП —
      • Оценка работы медицинского представителя - Rep check в виртуальном формате —
      • Аудит аптек —
      • Опрос врачей на планшетах и мобильных устройствах в формате личного визита(f2f) —
      • Рекрут респондентов для участия в исследованиях
    • Оценка здоровья бренда
      • Оценка здоровья бренда
    • Мультиканальное продвижение препаратов
      • Продвижение препаратов с помощью опросов
    • Телефонные опросы
      • Телефонные опросы в формате CATI —
      • Пенетрационные исследования —
      • Социологические исследования —
      • Роботизированные опросы CATI —
      • Сегментация потребителей —
      • Услуги дистанционного колл-центра для приема входящих звонков на аутсорсе —
      • CATI - Тайный покупатель
    • Виртуальный медицинский представитель
      • Удаленный медицинский представитель: визит к врачу в виртуальном формате —
      • Визит медицинского представителя в телефонном формате
    • Уличные опросы
      • Экзитпол —
      • Магазинные опросы
    • Фокус - группы
      • Онлайн-фокус-группы —
      • Концепт тесты в формате Виртуального класса —
      • Глубинные и экспертные интервью —
      • Креативные фокус - группы с элементами Скрайбинга
    • Тайный покупатель
      • Тайный звонок метод CATI —
      • Тайный покупатель (Face2face) —
      • Тайный сотрудник
    • Онлайн - исследования и виртуальные классы
      • Фокус - группы в виртуальном формате —
      • Заполнить бриф на исследование —
      • Онлайн - опросы для бизнеса
    • Ad - hoc исследования
    • Готовые (синдикативные) исследования среди врачей и фармацевтов
      • Доступные аналитические отчеты среди врачей и фармацевтов
    • Рекрут респондентов для участия в исследованиях
      • Рекрутинг респондентов из числа конечных потребителей —
      • Рекрут врачей и специалистов здравоохранения
    • Исследования продукта
      • Хоум - тесты —
      • Холл - тесты
    Бизнес - кейсы
    • Исследования для фармацевтического рынка
    • Качественные исследования
    • Исследования Тайный Покупатель
    Компания
    • О компании
    • Команда
    • Клиенты
    • Карьера
    • Рекомендации клиентов
    • Документы компании и готовые предложения для бизнеса
    • Реквизиты
    • Вопрос ответ
    • Обзоры
    • Готовые исследования
    • Тайный сотрудник
    Пресс-центр
    Контакты
    Фирменный стиль Webka
    Бриф на исследование
      Маркетинговые исследования полного цикла
      Маркетинговые исследования полного цикла
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Онлайн-панель врачей и фармацевтов
          • Назад
          • Онлайн-панель врачей и фармацевтов
          • Онлайн-панель врачей и фармацевтов
        • Опросы врачей и фармацевтов в любом формате
          • Назад
          • Опросы врачей и фармацевтов в любом формате
          • Rep check - проверка работы МП
            • Назад
            • Rep check - проверка работы МП
            • Репчек в формате телефонного опроса (CATI)
            • Repcheck в формате личного визита
          • Оценка работы медицинского представителя - Rep check в виртуальном формате
          • Аудит аптек
          • Опрос врачей на планшетах и мобильных устройствах в формате личного визита(f2f)
          • Рекрут респондентов для участия в исследованиях
        • Оценка здоровья бренда
          • Назад
          • Оценка здоровья бренда
          • Оценка здоровья бренда
        • Мультиканальное продвижение препаратов
          • Назад
          • Мультиканальное продвижение препаратов
          • Продвижение препаратов с помощью опросов
        • Телефонные опросы
          • Назад
          • Телефонные опросы
          • Телефонные опросы в формате CATI
          • Пенетрационные исследования
          • Социологические исследования
          • Роботизированные опросы CATI
          • Сегментация потребителей
          • Услуги дистанционного колл-центра для приема входящих звонков на аутсорсе
          • CATI - Тайный покупатель
        • Виртуальный медицинский представитель
          • Назад
          • Виртуальный медицинский представитель
          • Удаленный медицинский представитель: визит к врачу в виртуальном формате
          • Визит медицинского представителя в телефонном формате
        • Уличные опросы
          • Назад
          • Уличные опросы
          • Экзитпол
          • Магазинные опросы
        • Фокус - группы
          • Назад
          • Фокус - группы
          • Онлайн-фокус-группы
          • Концепт тесты в формате Виртуального класса
          • Глубинные и экспертные интервью
          • Креативные фокус - группы с элементами Скрайбинга
        • Тайный покупатель
          • Назад
          • Тайный покупатель
          • Тайный звонок метод CATI
          • Тайный покупатель (Face2face)
          • Тайный сотрудник
        • Онлайн - исследования и виртуальные классы
          • Назад
          • Онлайн - исследования и виртуальные классы
          • Фокус - группы в виртуальном формате
          • Заполнить бриф на исследование
          • Онлайн - опросы для бизнеса
        • Ad - hoc исследования
        • Готовые (синдикативные) исследования среди врачей и фармацевтов
          • Назад
          • Готовые (синдикативные) исследования среди врачей и фармацевтов
          • Доступные аналитические отчеты среди врачей и фармацевтов
        • Рекрут респондентов для участия в исследованиях
          • Назад
          • Рекрут респондентов для участия в исследованиях
          • Рекрутинг респондентов из числа конечных потребителей
          • Рекрут врачей и специалистов здравоохранения
        • Исследования продукта
          • Назад
          • Исследования продукта
          • Хоум - тесты
          • Холл - тесты
      • Бизнес - кейсы
        • Назад
        • Бизнес - кейсы
        • Исследования для фармацевтического рынка
        • Качественные исследования
        • Исследования Тайный Покупатель
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Команда
        • Клиенты
        • Карьера
        • Рекомендации клиентов
        • Документы компании и готовые предложения для бизнеса
        • Реквизиты
        • Вопрос ответ
        • Обзоры
        • Готовые исследования
        • Тайный сотрудник
      • Пресс-центр
      • Контакты
      • Фирменный стиль Webka
      • Бриф на исследование
      • 8(499)706-00-45
      Заказать исследование или направить бриф для расчета: 

      zapros@webka-marketing.ru

      sales@webka.training

      Предложения и сотрудничество: 
      info@webka-marketing.ru

      г. Москва, ул. Мартеновская, 5 к.1 оф.54


      • Вконтакте
      • Facebook
      • Instagram

      Удаленный медицинский представитель: визит к врачу в виртуальном формате

      • Главная
      • Услуги
      • Виртуальный медицинский представитель
      • Удаленный медицинский представитель: визит к врачу в виртуальном формате
      Удаленный медицинский представитель: визит к врачу в виртуальном формате
      • Онлайн-панель врачей и фармацевтов
        • Онлайн-панель врачей и фармацевтов
      • Опросы врачей и фармацевтов в любом формате
        • Rep check - проверка работы МП
          • Репчек в формате телефонного опроса (CATI)
          • Repcheck в формате личного визита
        • Оценка работы медицинского представителя - Rep check в виртуальном формате
        • Аудит аптек
        • Опрос врачей на планшетах и мобильных устройствах в формате личного визита(f2f)
        • Рекрут респондентов для участия в исследованиях
      • Оценка здоровья бренда
        • Оценка здоровья бренда
      • Мультиканальное продвижение препаратов
        • Продвижение препаратов с помощью опросов
      • Телефонные опросы
        • Телефонные опросы в формате CATI
        • Пенетрационные исследования
        • Социологические исследования
        • Роботизированные опросы CATI
        • Сегментация потребителей
        • Услуги дистанционного колл-центра для приема входящих звонков на аутсорсе
        • CATI - Тайный покупатель
      • Виртуальный медицинский представитель
        • Удаленный медицинский представитель: визит к врачу в виртуальном формате
        • Визит медицинского представителя в телефонном формате
      • Уличные опросы
        • Экзитпол
        • Магазинные опросы
      • Фокус - группы
        • Онлайн-фокус-группы
        • Концепт тесты в формате Виртуального класса
        • Глубинные и экспертные интервью
        • Креативные фокус - группы с элементами Скрайбинга
      • Тайный покупатель
        • Тайный звонок метод CATI
        • Тайный покупатель (Face2face)
        • Тайный сотрудник
      • Онлайн - исследования и виртуальные классы
        • Фокус - группы в виртуальном формате
        • Заполнить бриф на исследование
        • Онлайн - опросы для бизнеса
      • Ad - hoc исследования
      • Готовые (синдикативные) исследования среди врачей и фармацевтов
        • Доступные аналитические отчеты среди врачей и фармацевтов
      • Рекрут респондентов для участия в исследованиях
        • Рекрутинг респондентов из числа конечных потребителей
        • Рекрут врачей и специалистов здравоохранения
      • Исследования продукта
        • Хоум - тесты
        • Холл - тесты
      Мы всегда на связи
      Заказать звонок
      Написать сообщение
      Оставить отзыв
      Ближайший офис
      Начните сотрудничество с индивидуальной консультации по подбору инструментов и услуг.
      Заказать услугу
      • Описание
      • Документы
      Описание

      Услуга "Виртуальный медицинский представитель" позволит с помощью полевых сил Webka Marketing провести коммуникацию с врачом в удаленном (цифровом) формате с возможностью демонстрации материалов и сбором обратной связи

      Сам по себе виртуальный формат - это новшество, которое пришло на смену классическому инструментарию и особенно ярко стало применяться во всех сферах в период распространения коронавирусной инфекции нового типа.

      Врачи - не исключение, все больше, специалист уделяет время удаленной коммуникации и получает новости о новинках и от медицинского сообщества с помощью вебинаров, цифровых визитов медицинских представителей, участвует в конференциях и симпозиумах, подключаясь к онлайн-трансляциям.

      Webka более пяти лет развивает удаленный формат коммуникации и проводит исследования f2f (лицом к лицу) и визиты к врачам с помощью виртуального класса.

      Цифровизация, как она есть!

      Век технологий не стоит на месте: теперь врач вполне лояльно относится к получению быстрой и доступной информации и предпочитает встречаться с медицинскими представителями не во время приема, а в удобное для себя время. Что ж, можно его понять.

      В исследованиях, которые проводит наша компания, специалист достаточно часто обращает свое внимание на тот факт, что медицинские представители приходят в неудобное для врача время, когда пациенты находятся около кабинета и ждут приема. Информацию воспринимать сложно, некогда и непродуктивно.

      На смену классическим визитам пришел цифровой формат, о нем и расскажем.

      Главная изюминка программы - ее удобный виртуальный формат. Мы адаптировали виртуальный класс для задач проекта, где основная цель -  организовать встречу с врачом, продемонстрировать аудио / видео и презентационные материалы.

      Бесспорный плюс - возможность встречаться в удобное для врача время и использовать в работе сториборды и шортридеры с ключевыми сообщениями по препарату, разработанные Webka, либо использование программы промоции Заказчика.

      Программа универсальна: подойдет и для RX и для OTC - препаратов. Мы прорабатываем каждый визит с точки зрения интересного и нужного контента для повседневной практики и увеличения числа назначений

      5 преимуществ программы Виртуальный медпредставитель:

      Если Вы понимаете, что есть города или регионы, которые не покрыты визитами МП или не представляете даже потенциал к назначениям и пациентопоток в регионах, которые Вам интересны для продвижения или же есть необходимость скорректировать программу для ваших специалистов, мы перечислим преимущества. Решите сами

      Плюсы удаленного медицинского представителяБыстрая коммуникация с врачами и выявление потребностей
      Прежде, чем начать тот или иной проект, мы изучаем целевую аудиторию и выявляем ее потребности: какой информации врачу недостаточно для того, чтобы начать или увеличить выписку целевого препарата. Мы поможем максимально быстро узнать каков средний пациентопоток в проблемном или новом регионе, каков потенциал выписки в нужной нам категории и каким способом врачу будет удобнее получить информацию. За счет этого - Вы экономите. То есть, это не бессмысленная рассылка всем подряд. На первом этапе программы, мы четко понимаем, кто нам интересен, какой информации недостаточно, есть ли барьеры и какие каналы будут      максимально эффективны: На данном этапе мы договариваемся с врачом на виртуальный визит

      Погружение в продукт - визит виртуального медицинского представителя
      Полное погружение и вовлечение в ваш продукт
      Мы наравне с Вами заинтересованы в том, чтобы работа, которую мы выполним, принесла плоды: для Вас - увеличение продаж и          знания среди врачей, для нас - укрепление позиции на рынке и ваше доверие, как основа для будущих проектов. Благодаря тому, что мы исследовательская компания и основное наше направление - фармацевтика, мы изучаем мнения, выявляем потребности, мотивы и барьеры каждого специалиста и формируем уникальный, удобный и самое важное, нужный материал и далее транслируем его на встречах. Средняя продолжительность такого визита - 10-12 минут с презентацией или иным контентом, разработанным для программы

      Доверие                Доверие к медицинскому представителю
      В любой коммуникации важно выстроить доверие. Визиты должны быть направлены на закрытие потребностей конкретного специалиста. Поэтому, после каждой встречи мы уточняем, какая тема была бы интересна специалисту для следующего визита. Основная и важная часть работы медицинского представителя - владеть полной информацией о продукте и вызвать доверие специалиста:он должен понимать, что мы - источник знаний.


      Доверие к медицинскому представителю 
      Доступность
      Мы прекрасно понимаем, что не каждому специалисту удобно встречаться в виртуальном формате, ведь не все владеют компьютерной грамотностью. В этих случаях, мы всегда помогаем врачу и наше программное обеспечение не сложное в реализации: есть возможность посетить встречу с мобильного устройства, планшета, компьютера. Если совсем не получается - ведем диалог по телефону, записываем видео с самим визитом и вместе с информацией направляем на электронный адрес доктора.

      Стоимость удаленного визита медицинского представителя
      Стоимость
      Цена рассчитывается на одного специалиста с учетом полного цикла: встреча, смс, письмо. В зависимости от пожеланий клиента, визиты могут осуществляться 1 или 2 раза в месяц. Плюсы аутсорса - не требуется наличие автомобиля, сам представитель может осуществлять визиты в удобное для врача время и не во время приема. Если у клиента своя программа промоции, мы рассчитываем стоимость исключительно на работу МП и ресурс программного обеспечения. Если требуется разработка дополнительных материалов, таких как презентации, сториборды и шортридеры, включая видео, мы добавляем в стоимость эти блоки.


      Успех любой программы зависит от трех составляющих:  информация, формат ее передачи и результаты.

      Этапы подготовки включают в себя полную проработку деталей с целью понять, с помощью каких ключевых сообщений стоит начать проект и какие из них помогут увеличить знание и назначения.

      Программа обучения медицинского представителя

      Все просто

      Либо мы проводим промоцию и встречи по своей программе, для этого требуется разработка промо-материалов и иных составляющих, либо мы работаем по программе клиента; Это кардинально разные проекты, которые отличаются стоимостью и подходом к работе. Во втором случае, требуется интеграция в CRM-системы клиента для фиксирования визитов и ведения базы.

      Основная программа визитов медицинских представителей

      Как это выглядит?

      Мы работаем с помощью удобной программы Webka MIND, это виртуальный класс, с доской, возможностью демонстрации материалов, карточек, видео и презентаций. После визита, мы отправляем врачу анкету обратной связи, которая позволит оценить визит и узнать детали в потребностях на выбор. Так мы готовимся к следующей встрече

      Медпредставители Webka marketing

      Сториборды и шортридеры:

      В качестве дополнительных и УДОБНЫХ для восприятия материалов, мы разрабатываем футажи для видео или презентации в формате сторибордов, где понятным языком и картинками доносим дляврача основные ключевые сообщения по препарату.

      Ниже пример такой работы:

      Снимок экрана 2020-09-25 в 15.09.15.png

      Сайт проекта: меманейрин.рф

      Документы
      Виртуальный медицинский представитель_rep
      6.3 Мб

      Сотрудники

      • Гамзина Елена
        Руководитель отдела сопровождения клиентов
        Гамзина Елена
        E-mail
        e.gamzina@webka-marketing.ru
        Телефон
        +74997060045
      • Горячева Елена
        Руководитель проектов
        Горячева Елена
        E-mail
        e.goryacheva@webka-marketing.ru
        Телефон
        +7(499)706-00-45
      Поделиться
      Назад к списку
      Услуги
      Онлайн-панель врачей и фармацевтов
      Опросы врачей и фармацевтов в любом формате
      Оценка здоровья бренда
      Мультиканальное продвижение препаратов
      Телефонные опросы
      Виртуальный медицинский представитель
      Уличные опросы
      Фокус - группы
      Тайный покупатель
      Онлайн - исследования и виртуальные классы
      Ad - hoc исследования
      Готовые (синдикативные) исследования среди врачей и фармацевтов
      Рекрут респондентов для участия в исследованиях
      Исследования продукта
      Компания
      О компании
      Команда
      Клиенты
      Карьера
      Рекомендации клиентов
      Документы компании и готовые предложения для бизнеса
      Реквизиты
      Вопрос ответ
      Обзоры
      Готовые исследования
      Тайный сотрудник
      Бизнес - кейсы
      Пресс-центр
      Контакты
      Регионы исследований и ресурсы Webka
      Информация для сотрудников
      8(499)706-00-45
      Заказать звонок
      Заказать исследование или направить бриф для расчета: 

      zapros@webka-marketing.ru

      sales@webka.training

      Предложения и сотрудничество: 
      info@webka-marketing.ru

      г. Москва, ул. Мартеновская, 5 к.1 оф.54


      • Вконтакте
      • Facebook
      • Instagram
      Версия для печати
      Политика конфиденциальности в отношении обработки данных
      © Webka Marketing // 2017-2022
      Заказать звонок
      Написать сообщение
      Оставить отзыв
      Ближайший офис